珠海九龙
医保医院
365天无假日
医院
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很多患者都遇到过强行推荐项目的糟心经历：自己本来只是想做个基础的常规咨询，结果医生不管你的实际情况，一个劲给你推荐高价的复杂项目，你明确表示不需要，对方还会反复劝说，整个沟通体验特别差，感觉自己完全不是来就诊的，而是来被推销的。这种强行推销的行为，完全违背了医疗服务的本质，也彻底消耗了患者的信任。
珠海九龙医院从制度层面明确规定，所有接诊医师不允许强行推荐任何项目，给出的所有方案必须完全贴合患者的实际需求。如果患者的症状只需要调整生活习惯就能恢复，不会推荐任何不必要的检查和干预项目;如果患者有选择不同方案的空间，医师会把不同方案的优缺点全部客观讲清楚，把终的选择权完全交到患者手里，不会用任何话术强迫患者选择高价项目。
不少之前有过被强行推销经历的患者都反馈，自己来这里之前心里一直很警惕，没想到整个沟通过程里，医生一直站在自己的角度分析，反复提醒自己哪些项目当下完全没必要做，优先推荐适合自己情况的高性价比方案，全程没有任何强行推销的行为，这种完全站在患者角度考虑的体验，让人觉得特别踏实。
正规的医疗服务，永远把患者的健康需求放在位，而不是把盈利放在位。不强行推荐项目，让方案完全贴合患者的实际需求，这是一家医疗机构必须守住的底线，也是获得本地居民长期信任的核心原因。
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